一、hiai监控怎么共享？
首先，要在Internet中找到一个设备，必须有一个公网的IP地址，如果连接外网的出口没有公网IP是无法使别人找到你的。 其实，，我们要了解网络摄像机或者平台使用了哪些网络端口，通常可以在设备的设置界面查询到，如果有多个设备需要从外网访问，那么需要对各个设备的端口进行更改，以实现一个公网IP访问多个设备的功能。 登陆IP Camera界面后，点击右上角【参数设置】在左边菜单栏中选择【网络参数】。 进入IP地址及端口，其中数据传输端口就是用于客户端访问的端口，Web端口是IE访问用的端口 此时将WEB服务端口80改为100或101、102……，（通常80端口都会被路由器使用，为避免冲突可先更改），如果有多台IP摄像机便可依此将各台的端口递增，如1号摄像机使用100端口和2000端口，2号摄像机就使用101端口和2001端口…… 更改端口后，点【确定】后点【重启设备】
二、hiai监控怎么恢复默认？
一、是进入摄像机内设置菜单进行设置：
1、把摄像机接入电脑；
2、把电脑ip改成与摄像机同一网段内；
3、在ie浏览器地址栏上输入摄像机的ip地址，并安装插件；
4、输入用户名密码，进入摄像机；
5、在视频画面上方点“设置”选项卡，找到“重置摄像机”这一按扭，点击它后，要求重启摄像机，再点确定后就重启了，也就恢复出厂设置了。二、是在摄像机机身上有一个复位按扭，一般在机身后面，在摄像机通电后，按上五秒钟，就复位了。
三、hiai怎么在手机登录？
需要在手机上下载安装之后，通过账号加上密码就可以登录的。
四、hiai监控连接不上？
一，是硬盘满，解决方法，把存监控文件的文件删除，留足够的空间。二，是软件坏，解决方法，把原有的软件删除，然后用光盘重新安装。三，监控坏，解决方法，看下监控插头是否有松动，通不通电，如果通电，而且监控灯亮的，那就要看在主机里面的插监控的终端，试下换一换插口，而且可以把pcⅠ板拿出来清理一下，重新装上去。
如果三种方法都不行，那就换吧。
五、hiai监控怎么恢复出厂？
只有网络摄像机才能恢复出厂设置：方法有两种：
一、是进入摄像机内设置菜单进行设置：
1、把摄像机接入电脑；
2、把电脑ip改成与摄像机同一网段内；
3、在ie浏览器地址栏上输入摄像机的ip地址，并安装插件；
4、输入用户名密码，进入摄像机；
5、在视频画面上方点“设置”选项卡，找到“重置摄像机”这一按扭，点击它后，要求重启摄像机，再点确定后就重启了，也就恢复出厂设置了。
二、是在摄像机机身上有一个复位按扭，一般在机身后面，在摄像机通电后，按上五秒钟，就复位了。 录像机恢复出厂设置更简单：进入设置莱单，点系统设置，找到恢复出厂设置，点确定，重启即可
六、hiai监控软件使用方法？
监控软件想连接手机，可以下载监控软件，APP到手机上，就可以实时操作监控了
七、hiai监控服务器通讯异常？
监控服务器通讯异常，那是因为网线中断的原因，恢复网络了，通讯就正常了
八、hiai怎么在手机登不上？
就是通过账号加上密码就能够在手机上登录的。
九、hiai怎么连接监控摄像头？
将设备利用视频线连接在摄像头上，就可以随时监控动态
十、hiai监控软件密码忘了怎么办？
监控密码忘记了怎么办？一般情况下初始密码是admin、admin12345、123456、888888，如果确实忘记了密码，可以选择重置密码。